Saint-Lin-Laurentides inaugure son premier guichet unique

Publié le 23 sept. 2024 (Mis à jour le 29 avr. 2025)
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Kim Desormeaux

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Situé au 1086 rue Saint-Isidore, le tout premier guichet unique de la ville de Saint-Lin-Laurentides sera accessible aux citoyens dès le 16 septembre 2024.

Le guichet unique de la ville de Saint-Lin-Laurentides se distingue comme un modèle d’efficacité administrative, visant à simplifier les démarches des citoyens en centralisant une vaste gamme de services municipaux. Ce service, mis en place pour répondre aux besoins diversifiés de la communauté, regroupe en un seul point les services liés aux permis, aux taxes, aux plaintes et aux demandes d’informations. Il facilite ainsi l’accès aux citoyens, qui peuvent désormais accomplir plusieurs démarches en une seule visite, limitant les allers-retours aux différents départements municipaux.

Faciliter les communications

L’objectif principal du guichet unique est de rendre les interactions avec la Ville plus fluides et accessibles. Les citoyens pourront désormais prendre des renseignements sur les permis de construction, régler leurs taxes municipales et plus encore. Ce modèle n’est pas seulement un gain de temps pour les citoyens, mais il permet également à l’administration municipale de mieux gérer et coordonner les demandes, assurant une réponse plus rapide et personnalisée.

Le guichet unique n’est pas seulement un service pratique, mais reflète également l’engagement de la Ville à moderniser ses processus.

En personne comme en ligne

Les citoyens peuvent consulter ce guichet unique non seulement en personne, mais également par téléphone ou via le site web de la municipalité, renforçant l’accessibilité des services offerts et ainsi, accommoder le plus grand nombre de citoyens.