Itinérance : Terrebonne veut accompagner dans la bienveillance

Le 10 septembre dernier, une publication sur un groupe Facebook concernant la présence d’itinérants à Terrebonne a soulevé plusieurs réactions. La publication, de Noëmie Jacques, montre une photo d’une tente installée dans un parc à l’Île Saint-Jean, avec comme texte « On est rendu là? Directement dans un parc…».

En commentaires sous la publication, des personnes se sont questionnées sur le rôle de la Ville dans une telle situation. Est-ce que la Ville peut forcer une personne en situation d’itinérance à quitter un lieu? Ces personnes peuvent-elles dormir dans un parc la nuit?

La Revue a questionné la Ville de Terrebonne afin de mieux comprendre son approche face aux personnes en situation d’itinérance.

Le Centre de concertation et d’intervention de proximité

La Ville précise qu’elle surveille toute situation d’itinérance sur son territoire. Elle mentionne avoir une approche de bienveillance et d’accompagnement, misant sur la concertation entre la Ville de Terrebonne, le Service de police et les organismes communautaires locaux pour assurer la cohabitation sociale, la sécurité et le soutien des personnes en situation d’itinérance.

En 2023, le Service de police de la Ville de Terrebonne a mis sur pied le Centre de concertation et d’intervention de proximité (CCIP). Ce centre intervient en répondant aux besoins des jeunes et des personnes vulnérables du territoire, dont celles aux prises avec des problématiques de santé mentale, d’itinérance ou de dépendance.

Le CCIP est composé d’agents et d’intervenants formant une équipe interdisciplinaire. L’équipe compte :

• 2 agentes de concertation et d’intervention de proximité;
• 1 coordonnatrice en interventions psychosociales;
• 2 intervenants psychosociaux de l’équipe mixte d’intervention du CISSS de Lanaudière installée dans les locaux du Service de police;
• 10 agents de liaison en santé mentale (2 par équipe de patrouille);
• 22 ambassadeurs de notre projet Droit Devant qui sont assignés comme agents référant à divers organismes;
• 1 agent de renseignements criminel;
• 2 agentes de concertation en milieu scolaire, lesquelles seront présentes dans 2 écoles secondaires de notre territoire faisant partie du Centre de services scolaire des Mille-Îles;
• 1 lieutenant;
• 1 sergent.

Travailler la cohabitation sociale

La présence de sans-abris ne plaît pas à tous et la Ville en est consciente. Celle-ci explique que des mesures sont en place pour améliorer la cohabitation sociale entre les personnes en situation d’itinérance, les citoyens et les commerces particulièrement touchés.

« La Ville assure une vigie des campements, mentionne-t-elle. Des agents du Service de police font des visites hebdomadaires de ces campements. De plus, lorsque les citoyens ou les commerçants mentionnent la présence de comportements dérangeants de la part de personnes en situation d’itinérance, les organismes et les agents s’impliquent afin d’accompagner ces personnes pour que les comportements problématiques cessent ou diminuent. »

De la sensibilisation est aussi faite auprès de la population afin de s’assurer de la tolérance des gens face à la présence de personnes en situation d’itinérance, ajoute-t-on.

Ressources disponibles

Rappelons que des services d’hébergement, de logement et d’accompagnement sont disponibles dans la région. C’est entre autres le cas de La Hutte, située au 4495, Côte de Terrebonne. Un réseau d’organismes communautaires impliqués à différents niveaux, notamment en travail de rue, en prévention des dépendances, en aide alimentaire, en santé mentale et en accompagnement des personnes les plus vulnérables, peuvent aussi aider.